SIKÇA SORULAN SORULAR

 

 

 

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

-İnternet mağazamızdan oluşturduğunuz siparişleriniz, size MNG Kargo güvencesiyle ulaştırılmaktadır.
 

 Kargo Ücretiniz Ne Kadar ?

-Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde kargo ücreti 12,90 TL'dir.
 

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir ?
-Siparişiniz sisteme '' ONAYLANDI'' olarak düştükten sonra en erken 1, en geç 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Pazar günleri ve resmi tatil günleri hariçtir.
 

Yurt dışına veya KKTC'ye sipariş gönderimi yapılıyor mu?
-Henüz gönderim yapılmamaktadır.

Siparişimin kargoya verildiğini nasıl öğrenebilirim?
-Siparişiniz kargoya verildiği zaman size bir MNG Kargo tarafından sms gönderilmektedir. Bu sms içerisinde yazan kargo takip numarası ile kargonuzu MNG Kargo web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.

Sipariş teslimatında adreste yoksam ne oluyor?
-Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız durumunda paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair sms atar. Üç gün içerisinde paketinizi şubeden almamanız durumunda siparişiniz bize geri döner.

Kapıda Ödeme İle Yaptığım Sipariş İptal Görünüyor, Ne Yapmalıyım ?
-Verdiğiniz siparişte eksik bir bilgiye rastlamamız halinde siparişiniz iptal edilir. Neden iptal edildiği hakkında detaylı bilgi öğrenmek isterseniz 0538 618 41 38 WhatsApp numaramızdan ulaşabilirsiniz.

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR